cutting board

ANLEITUNG & PFLEGE

Erlebe die Kunst des Kochens mit unserem hochwertigen Holzschneidebrett, das nicht nur eine stilvolle Ergänzung deiner Küchenausstattung ist, sondern auch durch seine Langlebigkeit und Pflegeleichtigkeit überzeugt. Hier ist eine kurze Anleitung, wie du dein Holzschneidebrett optimal reinigen und pflegen kannst, um seine Schönheit und Funktionalität zu bewahren:

Reinigung und Pflege:

Sanfte Handwäsche:
Reinige das Schneidebrett von Hand mit warmem Seifenwasser, um eine schonende Reinigung zu gewährleisten. Vermeide die Verwendung von aggressiven Reinigungsmitteln, um das Holz zu schützen.
Ausschluss der Spülmaschine:
Bitte lege das Holzschneidebrett nicht in die Spülmaschine. Die sanfte Handwäsche bewahrt die natürliche Schönheit des Holzes und schützt es vor möglichen Schäden durch Hitze und Feuchtigkeit.
Gründliches Abspülen:
Spüle das Schneidebrett gründlich mit klarem Wasser ab, um jegliche Seifenrückstände zu entfernen. Dies sichert einen unverfälschten Geschmack deiner zubereiteten Speisen.
Lufttrocknung in vertikaler Position:
Lasse das Holzschneidebrett nach der Reinigung in vertikaler Position gut trocknen. Dies verhindert nicht nur die Bildung von Schimmel, sondern gewährleistet auch eine optimale Luftzirkulation.
Regelmäßige Pflege mit lebensmittelechtem Öl:
Pflege dein Schneidebrett regelmäßig, indem du es mit einem hochwertigen, lebensmittelechten Öl einreibst. Dadurch wird das Holz genährt, vor dem Austrocknen geschützt und erhält einen ansprechenden Glanz.


Unser Holzschneidebrett ist nicht nur ein Werkzeug, sondern ein Begleiter in deiner kulinarischen Reise. Mit der richtigen Pflege wird es dir lange Freude bereiten und deiner Küche einen Hauch von Eleganz verleihen. Entdecke die Freude des Kochens mit unserem exquisiten Holzschneidebrett!

LIEFERDAUER & SENDEVERFOLGUNG

Deine Bestellung ist in der Regel innerhalb von 3 – 5 Werktagen versandbereit. Die Lieferzeiten richten sich nach dem Versandpartner und deinem Wohnort. Wir geben hier daher pauschal eine Lieferzeit von 5 – 7 Werktagen an. Im europäischen Ausland richten sich die Versandzeiten nach den dortigen Versandpartnern.

Beim Versand setzen wir auf unsere Partner DHL & UPS. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden in der Regel am nächsten Werktag verarbeitet und an DHL oder UPS übergeben. Zu jeder Bestellung bekommst du selbstverständlich die passende Sendungsnummer per Mail zugeschickt. Behalte daher auch bitte deinen Spam-Ordner im Blick.

In sehr seltenen Fällen können unvorhergesehene Gründe die Lieferzeit deiner Bestellung verlängern. Wir bitten dich in diesem Falle um etwas Geduld, da sich die meisten Fälle von alleine klären. Sollte aber dennoch etwas schief gelaufen sein, wende dich gerne jederzeit an uns: Hilfe & Support.

UNSERE AKTUELLEN VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten für ein Standard-Paket bei einer Bestellung im Online-Shop von “Falki Knives” betragen 0 €, da die Lieferung bei uns Kostenlos ist. Bitte beachten Sie, dass sich die Versandkosten im EU-Ausland und International unterscheiden können. Bei Paketen, die eine spezielle Größe überschreiten, können die Preise ebenfalls abweichen. Wir bemühen uns jedoch stets, Ihnen die besten Versandkonditionen anzubieten.

REKLAMATIONEN & RETOUREN

Sollte bei deiner Lieferung etwas schiefgelaufen sein oder du möchtest Produkte retournieren, stehen wir dir selbstverständlich gerne zur Seite. Hier erfährst du, wie du am besten vorgehen kannst:

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Um schnell und individuell auf dein Anliegen eingehen zu können, kannst du uns per E-Mail, über unsere Social-Media-Kanäle oder per WhatsApp kontaktieren.

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Damit wir deine Bestellung direkt zuordnen und bearbeiten können, benötigen wir deine Bestellnummer. Bitte teile uns auch mit, welche Produkte du reklamieren möchtest.

Fehlende Produkte
Falls Produkte bei der Lieferung fehlen, überprüfen wir stets Foto- und Videoaufnahmen des Packprozesses, um mögliche Fehler auszuschließen und daraus zu lernen. Sollte dein Paket während des Transports beschädigt worden sein, teile uns dies bitte umgehend mit, damit wir mit unserem Versandpartner Kontakt aufnehmen können.

Produktrücksendung
Solltest du Produkte zurücksenden wollen, stellen wir dir gerne einen Retourenschein zur Verfügung. Beachte bitte, dass du die Kosten für die Rücksendung der Produkte selbst tragen musst. Wir bitten dich auch sicherzustellen, dass die Produkte gut gepolstert und sicher verpackt sind. Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, werden wir die Produkte prüfen und dir dein Geld umgehend erstatten.

Ausgeschlossene Reklamationen
Bitte beachte, dass individuell für dich angefertigte Produkte von einer Retoure ausgeschlossen sind. Für Retouren und Reklamationen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung.